Términos y condiciones
PAGOS
El pago de productos se podrá efectuar en efectivo o mediante tarjeta bancaria en el momento de la recogida de los mismos en el obrador. Si se ha contratado el servicio de entrega a domicilio, los productos deberán abonarse antes de la entrega a través de transferencia bancaria o Bizum, o en efectivo en el momento de la entrega.
CAMBIOS/CANCELACIONES
Trabajamos con pedidos personalizados por encargo, por lo que no se aceptarán cambios ni cancelaciones de pedidos con menos de 5 días de antelación a la fecha de entrega o recogida.
RECOGIDA DE PEDIDOS
El obrador Happy Bake no dispone de horario comercial. La recogida de pedidos se realizará a la hora acordada con el cliente previamente por lo que deberá respetarse dicho horario establecido.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de productos.
CONSERVACIÓN Y TRANSPORTE
En el momento de la entrega de los productos se informará debidamente sobre los consejos de transporte y conservación de los dulces, pasando a ser responsabilidad del cliente el estado en el que se encuentren de ese momento en adelante.
Por logística y seguridad algunos de nuestros productos no se pueden embalar (ej: tartas de pisos), por lo que recomendamos para su transporte acudir acompañados a recogerlos o bien contratar el servicio de entrega a domicilio.